• Ваш список
    “Список сравнения” пуст
89397773733

Пн–Пт 09:00–18:00,
Сб, Вс выходной

Помощь

Для того, чтобы приобрести товар в нашем магазине, Вам нужно выполнить несколько простых шагов:

  • Выбрать нужный товар, воспользовавшись навигацией слева или поиском.
  • Добавить товар в корзину.
  • Перейти в корзину, выбрать способ доставки и указать Ваши контактные данные.
  • Подтвердить заказ и выбрать способ оплаты.

После этого наши менеджеры свяжутся с Вами и помогут с оплатой и доставкой товара, а также проконсультируют по любому вопросу.

1. Как я могу оплатить заказ?

Мы принимаем предоплату, оплату при получении товара и широко используем электронные платежи (кредитные карты, MTransfer и т.д.). Электронные платежи полностью безопасны. Передача данных в процессе проверки подлинности зашифрована но не подвергает Клиента на несанкционированный утечку информации.

 

2. Могу ли я рассчитывать на помощь при выборе товара?

Конечно, мы бесплатно проконсультируем Клиента по выбору нужного товара. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте и мы поможем подобрать Вам продукт, исходя из потребностей заказчика.

 

3. Есть продукты, которые я покупаю в интернет-магазине Multifilters.ru гарантийными?

Да, конечно. С приобретением товаров Клиент получает гарантийный талон об условиях и сроках гарантии. Гарантия на все товары приобретенные потребителем составляет 2 года, юридическими лицами - один год. По понятным причинам это не распространяются на екплуатацийни материалы систем очистки воды (сменные картриджи и мембраны). Срок работы картриджа фильтра указывается на его этикетке.

 

4. Какие расходы по пересылке и доставке приобретенных товаров?

Текущие расходы и доставка описаны на странице Доставка

 

5. Могу ли я получить счет-фактуру для закупаемой продукции?

Да. Выбрать документацию можно в момент оформления заказа. В случае, если товар поставляется заказчику, всегда заранее заказывайте счет-фактуру.

 

6. Могу ли я отменить заказ после его оформления?

Так, если заказ не был выполнен, то вы можете отказаться от него. Пожалуйста, свяжитесь с нами в этом случае.

 

7. Могу ли я вернуть товар после того, как я получу его?

Да, это право потребителя. До 14 календарных дней с момента получения Клиент имеет право вернуть товар без объяснения причин при условии, что товар был возвращен в том же состоянии, в котором был получен. Товар может быть извлечен из упаковки, но не должен быть в использовании. Стоимость возврата товара покрывается заказчиком. Деньги возвращаем клиенту на его банковский счет.

 

8. Можно ли приобрести товары в интернет-магазине Multifilters.ru и получить их по почте? 

Конечно, каждый из продуктов, доступных на сайте, может быть заказан, добавив его в корзину. Следующий шаг заключается в размещении заказов для продуктов в корзине и выборе в корзине соответствующего пункта в графе "Доставка".

 

9. Могу ли я заказать товары за рубежом?

Да это возможно. Однако, в связи с различными затратами на доставку курьером в отдельные страны фактическая стоимость доставки может быть выше или ниже расчитан нашим интернет-магазином. Обращайтесь по электронной почте, чтобы определить стоимость международной доставки, для этого обязательно сообщите нам точный адрес доставки. Основные способы доставки доступны в корзине при оформлении заказа.

Пожалуйста, войдите для комментирования
captcha
Ваш комментарий будет опубликован после модерации администратором
Фильтр
Найдено 5 
Подтвердите
Для того, что бы добавить товар в список желаний, Вам нужно

Компания Multifilters работает на рынке уже более 17 лет. Она занимается производством и продажей систем очистки воды и сервисных компонентов. Мы предлагаем обезжелезиватели, умягчители, системы обратного осмоса, механические фильтры, картриджи и многие другие. Наши продукты можно найти в более чем пяти европейских странах и продолжает открывать новые рынки. Стремление к высшей удовлетворенности наших клиентов, сохраняя при этом высокие стандарты.Firma Multifilters działa na rynku już od pona 17 lat. Zajmuje się produkcją jak i sprzedażą wszystkich systemów uzdatniania wody oraz podzespołami serwisowymi. W swojej ofercie posiadamy Odżelaziacze, Zmiękczacze, Systemy Odwróconej Osmozy, Filtry Mechaniczne, Wkłady i wiele innych. Nasze produkty można znaleźć już w ponad pięciu krajach Europejskich i wciąż się otwieramy na nowe rynki. Dążąc do jak najwyższego zadowolenia naszych klientów a jednocześnie podtrzymując najwyższe standardy.